Thalys列車是否有針對某些年齡提供優惠票價？

嬰兒及 0-3歲幼童（大人陪同，不占位）免費。

4-11 歲的兒童及 12-25 歲的少年可享優惠票價。

26 歲以上為全票（不適用歐洲火車通行者票價）。

Thalys 列車的「頂級」、「舒適」及「標準」艙有什麼差異？

「頂級」艙（即進階頭等艙）的座位配置為 2+1，舒適座椅搭配個人電源插座以及寬敞放鬆的環境。購買「頂級」艙車票的旅客可享有免費美食送至座位以及多樣健康餐點，車上提供免費的 WiFi，旅客亦可使用「巴黎 － 及諾爾」及「布魯塞爾 － 南部」的「Thalys」休息室，以及 NS 國際在阿姆斯特丹、鹿特丹及史基浦的「Regus 快捷」休息室。

「舒適」艙（即基本頭等艙）的座位配置為 2+1，舒適座椅搭配個人電源插座以及寬敞放鬆的環境。車上提供免費的 WiFi。

「標準」艙（即基本二等艙）的座位配置為 2+2，搭配個人電源插座。車上提供免費的 WiFi。

我使用網路購票，如何取得 Thalys 車票？

您會收到一封電子郵件，內含 PDF 檔案的電子票券、火車時刻資訊及QR 碼或條碼，方便您數位儲存，在搭車或驗票時直接出示智慧型手機或平板電腦中車票即可。若裝置沒電或螢幕龜裂以致於驗票時無法顯示有效的電子票券或 QR 碼或條碼時，將被視同為與其他無法提出任何票券證明的乘客，依照鐵路局的「無票乘車政策」處置。您必須重新購票，且可能會有罰款／罰緩。因此建議您將電子票券列印出來。

Thalys 車票的計價方式有時會調整，可能依行程而不同。請參考訂票平台及車票說明。

Thalys 列車的車票是否可退票或換票？

我們提供可退款及可換票的選項（需手續費）。

Thalys 的火車票售後條款隨時可能有變動，依行程而不同。請參閱訂票平台及車票說明。