德國的火車票是否有針對某些年齡提供優惠票價？

嬰兒及0-14歲幼童（大人陪同，不占位）免費。

6-14 歲的幼童及青少年可享優惠票價。

15-26 歲的幼童及青少年可享優惠票價（視情況而定）。

15 歲以上為全票（不適用歐洲火車通行者票價）。

德國的頭等艙及二等艙火車票有何差異？

搭乘德國頭等艙列車的旅客可享有許多優惠：從規劃行程開始直到你抵達目的地的期間。上車後即可享受更便利的個人服務。購買德國 ICE 及 IC 的頭等艙票，您可享受更大空間及更多隱私，寬敞舒適的可調式座椅及踏腳處，一排僅有 3 個座位，而非 4 個座位，走道更寬且行李存放空間更大。搭乘頭等艙是全新的體驗。頭等艙安靜區讓您放鬆享受寧靜。乘客在此處不會有來電干擾、吵雜的鈴聲、音樂及其他噪音。頭等艙的 WiFi 為免費無限使用。購買德國 ICE 及 IC 頭等艙票，您可預約座位，還可使用柏林、德勒斯登、杜賽道夫、法蘭克福 － 美因、法蘭克福 － 美因國際機場、漢堡、科隆、萊比錫、慕尼黑、紐倫堡及斯圖加特等的 DB 休息室。

我使用網路購票，如何在德國取票？

您會收到一封電子郵件，內含 PDF 檔案的電子票券、火車時刻資訊及QR 碼或條碼，方便您數位儲存，在搭車或驗票時直接出示智慧型手機或平板電腦中的車票即可。若裝置沒電或螢幕龜裂以致於驗票時無法顯示有效的電子票券或 QR 碼或條碼時，將被視同為與其他無法提出任何票券證明的乘客，依照鐵路局的「無票乘車政策」處置。您必須重新購票，且可能會有罰款／罰緩。因此建議您將電子票券列印出來。

德國火車票的計價方式有時會調整，可能依行程而不同。請參考訂票平台及車票說明。

德國的火車票是否可退票或換票？

在德國共有兩種車票選擇：不可退及／或不可換的低價票，可退及／或可換的標準票（須支付手續費）。換票、取消票、退款條款可能依您購買車票的費用而不同。票價越划算，條款越嚴苛。

德國的火車票售後條款隨時可能有變動，依行程而不同。請參閱訂票平台及車票說明。

為何我找不到想要的德國列車時刻表？

可能尚未開始銷售。大部分的德國火車票可在出發前 3-6 個月開始預訂。請稍後再試一次。您的路線可能在規劃施工，或列車可能已滿座或車票已售罄。請嘗試其他行程或列車。

如何訂購便宜的德國火車票？

若提前 2-3 個月預訂則可以較便宜的價格購買火車票。大部分的德國火車票可在出發前 3-5個月預訂。