여행자들은 어떠한 경우에 환불이 가능한가요?

출발 전 비행기가 결항될 경우 어떻게 하나요 ?

교통 문제로 인해 상품 이용이 불가할 경우 어떻게 하나요 ?

케이케이데이에어 결항확인서 예시

케이케이데이에어 연착확인서 예시

진단증명서 예시