Nếu bạn cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ với KKday bằng cách sau:
1. Nếu có thắc mắc về sản phẩm: Vui lòng đăng nhập vào tài khoản KKday tại APP/Website > Chọn sản phẩm bạn quan tâm > Trên trang sản phẩm vui lòng chọn nút "liên hệ hỗ trợ" và gởi tin nhắn.
2. Nếu có thắc mắc về đơn hàng: Vui lòng đăng nhập vào tài khoản KKday tại APP/Website > chọn ĐƠN HÀNG > chọn "liên hệ hỗ trợ” để gửi tin nhắn hoặc chọn gọi online qua APP (miễn phí).
3. Hoặc bạn có thể gửi email đến KKday: service@kkday.com
Lưu ý: nếu bạn cần liên hệ sau đơn hàng bằng App Phone, vui lòng tham khảo các bước sau:
a. Tải KKday App về máy và đăng nhập tài khoản thành viên
b. Chọn đơn hàng
c. Chọn "liên hệ hỗ trợ"
d. Chọn biểu tượng điện thoại để gọi trực tuyến miễn phí
Tuy nhiên, chi phí khi gọi trực tuyến có thể sẽ bị tính phí tuỳ theo gói hoà mạng bạn chọn. Vui lòng liên hệ với nhà mạng di động để kiểm tra các thông tin về giá cước (nếu có). Xin cảm ơn