効力発生日：2024年1月11日
Version: 5.1
お客様は、KKdayサービス（1.1.項において定義します。）のいずれかにアクセスし、又はKKdayサービスのいずれかを閲覧若しくは利用することにより、お客様が本利用規約を読み、理解し、本利用規約に拘束されることについてご同意いただいたことになります。本利用規約のいずれかの条項に同意されない場合、お客様は、KKdayサービスのいずれについてもご利用できないことについてご理解いただきますようお願いいたします。 当社は、本利用規約をいつでも修正することができます。本利用規約のいずれかの条項に同意しない場合、お客様は、モバイル・アプリケーションへのアクセス及びモバイル・アプリケーションにおいて提供されるサービスの利用を直ちに中止しなければなりません。モバイル・アプリケーションを継続して利用することは、当該時点における最新の本利用規約に同意いただいているものとみなされます。
1.お客様のKKdayとの関係
1.1 本利用規約は、お客様による “KKday - EXPLORE. DREAM. DISCOVER” (www.kkday.com)、当社のモバイル・アプリケーション、及び当社が提供する他のオンライン又はオフラインサービスの利用、並びにKKdayを通じた観光体験におけるお客様の活動（以下、総称して「KKdayサービス」といいます。）に適用されます。
1.2 KKdayは、お客様に世界中の観光体験と効果的なリアルタイムのサービスを提供するために、関連サービスを提供する個々の会社を世界中に有しています。本利用規約における「当社」又は「KKday」という用語は、KKday.com International Company Limited、及び関連サービスを提供するKKday.com International Company Limitedの関連会社を意味する場合があります。ただし、お客様によるKKdayサービスの利用に関連する紛争処理、返金、解約、返品及び顧客サポートに関しては、以下に特定される会社が、本利用規約における契約当事者となり、お客様によるKKdayサービスの利用に起因する紛争を調停又は解決するための連絡先となります。
1.2.1 台湾で発生した注文／取引：
旅行商品：酷遊天國際旅行社股份有限公司
旅行商品以外の商品：酷遊天股份有限公司
1.2.2 日本で発生した注文／取引：株式会社KKDAY JAPAN
1.2.3 シンガポールで発生した注文／取引：KKday Singapore Pte. Ltd.
1.2.4 韓国で発生した注文／取引：KKday Co., Ltd.（케이케이데이 주식회사）
1.2.5 香港で発生した注文／取引：Well C Travel Ltd.（滙駿旅遊有限公司）
1.2.6 他の国又は地域で発生した注文／取引：KKday Singapore Pte. Ltd.
1.3 本利用規約は、お客様とKKdayの間の有効な契約を構成します。お客様は、KKdayサービスをご利用になる間、当該サービスに適用される、随時更新される可能性のあるすべての追加条件（KKdayの「プライバシーポリシー」、各特典、ポイント還元、割引イベントの利用規約を含みますが、これらに限定されません。）に拘束されることに同意します。上記条件はすべて本利用規約と同等の効力を有する。
1.4 KKdayは、関連法令により義務付けられる場合、又は、KKdayが必要と判断する場合、いつでも本利用規約を変更又は更新することができます。本利用規約を変更する場合、当社は、当社のウェブサイト（www.kkday.com）及び当社が開設するその他のプラットフォーム（モバイル・アプリケーションを含みますが、これに限定されません。）（以下、当社のウェブサイトと合わせて「KKdayプラットフォーム」といいます。）に本利用規約を変更する旨、変更内容及びその効力発生時期を掲載します。効力発生後は、本利用規約の最新版及び本利用規約が最後に更新された日付を表示します。本利用規約の変更後のお客様によるKKdayサービスの継続利用は、お客様が本利用規約の最新版に同意いただいているとみなされます。KKdayサービスをご利用いただく際にはいつでも、本利用規約の最新版をご確認ください。
1.5 お客様が同じご旅行内において以下カテゴリーの商品のいずれかを購入され、かつ、別のお取引において以下カテゴリーのいずれかの商品を購入された場合は、Googleフォームより当社までご連絡ください。
商品のカテゴリーは以下のとおりです。(a) 香港域内で始まり、主に香港以外で実施される旅程の、あらゆる交通手段による運送に関するサービス
(b) 香港域外の場所での宿泊に関するサービス
(c)アクティビティ商品の手配。ただし、以下の全ての条件を含む：
(i) (a) または (b) に記載のサービスに付随しないもの
(ii) 香港域外で実施されるもの
(iii) パッケージに当該アクティビティ商品が含まれ、サービスの主要な部分を構成しているもの
2.KKdayサービス
2.1 KKdayサービスは、KKdayプラットフォームを通じてKKday又は第三者のサプライヤー（以下「サプライヤー」といいます。）が提供する旅程、輸送サービス、チケット及びその他の旅行体験関連サービスを選択・購入するための簡易でシンプルな方法をお客様に提供します。また、お客様は、当社が、法律で許容される最大限において、お客様に事前に通知することなく、いつでもサービスを変更、停止、中止又は終了することができ、かつ、一定のサービスに規制若しくは制限を課し、一定のサービスの条件を変更し、又はお客様によるサービスの一部若しくは全部へのアクセスを制限することができることについても同意します。
2.2 お客様は、お客様によるKKdayサービスの利用を通じ、サプライヤーに支払うべき料金及び費用をご負担いただく場合があります。加えて、お客様は、サプライヤーにより課される条件に従っていただく場合があります。お客様は、お客様のみがかかる料金及び費用の支払いに責任を負うことについて確認し同意し、また、かかる料金及び費用のすべてを支払い、かつ、サプライヤーにより課される条件に従うことに同意します。
2.3 当社は、KKdayサービス及びKKdayプラットフォームの運営を維持する努力をしますが、KKdayサービス及びKKdayプラットフォームが常に正常に機能すること、外部要因により中断されないことを保証するものではありません。お客様は、当社がお客様のKKdayプラットフォームへのアクセスやお客様によるKKdayサービスの利用を拒否する権利を留保することに同意し、また、当社がKKdayサービス又はKKdayプラットフォームを変更、停止、中止又は終了する権利を留保することに同意します。
3.プラットフォーム・コンテンツ
3.1 本利用規約で用いられる「プラットフォーム・コンテンツ」という用語は、テキスト、写真、グラフィックス、画像、イラスト、映像、音声、データ、コード及びその他の素材等を含む、当社がKKdayプラットフォーム上で提示又は使用するすべてのデータを意味します。お客様は、すべてのプラットフォーム・コンテンツが、KKday又はKKdayに利用許諾しているライセンサーの所有財産であり、関連する知的財産権に関する法律によって保護されていることを確認し、これに同意します。KKdayは、お客様に事前に通知することなく、プラットフォーム・コンテンツを変更、修正、又は削除することができます。
3.2 お客様による本利用規約の遵守を条件として、当社は、KKdayプラットフォームの利用又はKKdayプラットフォームへのアクセスのための限定的、非独占的、譲渡不能のライセンスをお客様に付与することに同意しますが、当社は、お客様に事前に通知することなく、いつでもかかるライセンスを取り消すことができるものとします。お客様は、関連する知的財産権に関する法律及びその他の適用法令を遵守することに同意し、個人的、非商業的、娯楽目的のためにのみプラットフォーム・コンテンツを利用し、プラットフォーム・コンテンツにアクセスすることに同意します。お客様は、いかなる場合にも、KKday又はKKdayに利用許諾しているライセンサーに損害を及ぼすような方法で、プラットフォーム・コンテンツを利用、複製、翻訳、送信、放送、販売、譲渡せず、プラットフォーム・コンテンツに基づく派生物を作成せず、その他プラットフォーム・コンテンツの利用を行わないことを約束します。また、お客様は、いかなる形態においても、プラットフォーム・コンテンツを大量に複写、保存又はダウンロードしないことを約束します。さらに、お客様は、お客様によるプラットフォーム・コンテンツの利用又はプラットフォーム・コンテンツへのアクセスに起因するすべてのリスクはお客様が負担することに同意します。法で認められる最大限の範囲において、当社は、プラットフォーム・コンテンツにおける誤り又は脱漏等を含め、いかなる点においてもプラットフォーム・コンテンツに対して一切責任を負いません。お客様は、お客様によるプラットフォーム・コンテンツの利用又はプラットフォーム・コンテンツへのアクセスの結果第三者が被った損失又は損害に対して、単独で責任を負うものとします。
3.3 お客様は、お客様がプラットフォーム・コンテンツを利用し又はプラットフォーム・コンテンツにアクセスする過程において、当社には、お客様がどの他の第三者ユーザーと対話しているかを知ることも、かかる第三者ユーザーの行動を予測又は制御することもできない可能性があることについて、確認及び同意します。したがって、当社は、KKdayプラットフォームを通じて他の第三者ユーザーから提供されるコンテンツ、データ又は情報の真正性及び正確性を保証することはできません。
4.会員登録及びソーシャルメディアのログイン
4.1 お客様がKKdayサービスをご利用になるには、ログインして当社の会員になっていただくことが必要であり、そのために、KKdayプラットフォーム上で、又はFacebook、Line、Google+等のソーシャルメディアアカウントを介して、会員アカウント（以下「KKday会員アカウント」といいます。）を作成していただく必要があります。KKday会員アカウントを登録する際に、当社は、お客様に、電子メールアドレスの提供やパスワードの設定をお願いする場合があり、また、登録後に会員情報の記入をお願いする場合があります。お客様は、お客様がKKdayプラットフォームに送信するすべての情報が、真実、正確かつ完全であることを確認しなければならず、また、お客様は、最新情報を維持するために、かかる情報を随時更新するものとします。お客様が虚偽の情報を提供した場合、当社は、お客様に事前に通知することなくお客様のKKday会員アカウントを削除する権利を留保します。お客様は、他の人のKKday会員アカウント又はソーシャルメディアアカウントを使って、KKdayサービスを利用してはなりません。
4.2 お客様のKKday会員アカウントは、お客様にとって個人的なものであり、お客様は、お客様のアカウント情報を第三者と共有したり、お客様のアカウントへの第三者によるアクセスを許可したりしてはならないものとします。お客様は、お客様のKKday会員アカウントに基づいて発生するすべての活動に責任を負うものとします。お客様のKKday会員アカウントにセキュリティ上の懸念があることを認識した場合には、直ちに当社に通知していただくようお願いします。お客様は、お客様のパスワードの秘密性の維持に責任を負うものとします。お客様のKKday会員アカウントが危険にさらされた又はお客様のKKday会員アカウントが第三者によってアクセスされたとお客様が信じるに足る理由がある場合には、直ちに当社に通知していただくようお願いします。お客様は、お客様のアカウントの不正使用によりKKday及び第三者が被った損失又は損害に対して、単独で責任を負うものとします。
4.3 お客様は、当社がお客様のKKday会員の登録を拒否する権利を留保することに同意します。お客様はまた、当社が、当社の独自の裁量によって、お客様に事前に通知することなく、いつでもお客様のKKday会員アカウントを削除することができることに同意します。
5.お客様が提供する情報
5.1 お客様は、当社がKKdayの「プライバシーポリシー」に従ってお客様の個人情報を利用することに同意し、これを許可します。
5.2 お客様の意見を収集し、KKdayサービスを改善するために、お客様は、SMS、電子メール又はKKdayプラットフォームを通じた、旅行者レビューの依頼を受けることに同意します。お客様は、お客様自身の判断により、旅行者レビューに記入するかどうかを決めることができます。当社は、お客様の旅行者レビューを受領した際に、お客様のレビューをKKdayプラットフォームの関連ページにアップロードし、お客様の満足度及び意見を共有し公開する権利を有します（ただし、そうする義務は負いません）。お客様は、お客様が提供する旅行者レビューが、誤解を招く内容になっていず、かつ、不適切、中傷的、脅迫的、罵倒的、その他攻撃的な言葉を含まないようにし、また、お客様は、お客様及びその他の人の個人情報及び本質的に観光体験に関連しない情報又は法令に違反するその他のコンテンツを公開してはならないものとします。
5.3 お客様は、お客様がKKdayサービスを利用する過程で、テキスト、写真、画像、映像等を含む、お客様が提供する旅行者レビューが、かかる旅行者レビューが関連する知的財産権に関する法律に基づく著作権の要素を満たしているか否かにかかわらず、KKday、サプライヤー又はKKdayプラットフォームのユーザーによって利用されることを理解し、これに同意します。したがって、お客様がKKdayに旅行者レビューを提供する場合、お客様は、(a) KKday又はサプライヤーに対し、あらゆる媒体フォーマット及びあらゆる媒体チャンネルでの販売促進などを含め、非独占的、全世界的、ロイヤリティ無償、永久的、及びサブライセンス可能な条件で、お客様の旅行者レビューについての複製、改変、抜粋、修正、翻訳、派生物の作成又はその他利用の許可を付与することになり、また (b) KKdayプラットフォームを通じ、KKdayプラットフォームのユーザーに、お客様の旅行者レビューについての非商業目的での合理的なアクセス、利用、複製、派生物の作成又はその他の利用を非独占的に許諾することになるということに、取消不能の形で同意することを意味します。ただし、お客様が書面によって別段の同意をしない限り、かかるお客様の許可は、お客様が提供する情報の、お客様による所有権には影響を及ぼさないものとします。
5.4 お客様は、お客様が提供するすべての情報（テキスト、写真、グラフィックス及び映像を含みますが、これらに限定されません。）が、法令に違反せず、第三者の権利を侵害せず、KKdayが当該情報を利用することによって第三者の権利を侵害しないことを保証します。お客様は、お客様が提供するすべての情報についてお客様が単独で責任を負うこと、及び、KKdayはいかなる内容の誤り又は脱漏に対しても責任を負わないことを、十分理解します。
5.5 お客様は、当社が、当社の独自の裁量によって、お客様が提供する情報をKKdayプラットフォームから削除することができることに明示的に同意します。
6.お客様の約束
6.1 お客様は、本利用規約に完全に従って、かつ本利用規約に従ってのみ、KKdayサービス及びKKdayプラットフォームを利用するものとし、また、KKdayサービス及びKKdayプラットフォームを利用する間のお客様のすべての行為に対して、単独で責任を負うものとします。
6.2 お客様は、以下のことを約束するものとします。
6.2.1 お客様は、お客様が選択し購入する特定のサービスが、お客様による個人的かつ非商業的利用のみを目的とすることを確認し同意します。
6.2.2 お客様は、当社の事前の書面許可なしに、KKdayサービスのいかなる部分も複写、複製、配布、公開、表示、実行、送信又は放送しないことに同意します。例えば、当社の事前の書面による明示的な同意なしに以下の(i)(ii)いずれかの行為を行うかこれに従事することを含みますが、この限りではありません。：(i) KKdayサービスを提供している承認されたソフトウェアを変更、汚損、毀損、又はその他ソフトウェアの規約を無視すること。 (ii) KKdayに帰属する又はKKdayサービスから取得した商標、サービスマーク、デザインマーク、写真又はその他のコンテンツを利用すること。
6.2.3 お客様は、KKdayサービスの利用方法を制御するように設計されたKKdayサービスのセキュリティその他の機能を、無視し、損ない又はその他妨害せず、KKdayサービスからサービスコンテンツを収集し又は取り出さず、個人向けの利用と矛盾する方法（異常な若しくは過剰な予約／注文または特定のサービス購入手続完了後のキャンセルを含みます。）でKKdayサービスへのアクセス又はKKdayサービスの利用を行わないことに同意します。
6.2.4 お客様は、KKdayサービス上で又はKKdayサービスを通じて利用可能なサービスコンテンツを含めKKdayサービスのいずれかの部分の翻訳、リバースエンジニアリング、逆アセンブル又はハッキングを、引き受け、生じさせ又は許可しないこと、上記のいずれかを行おうと試みないこと、その他当社が意図している以外の、当社のサービスのいずれかの部分の利用又はかかる部分へのアクセスを試みないことに同意します。ただし、本利用規約又はその他の規則により許容される場合についてはこの限りではありません。
6.2.5 お客様は、KKdayサービス上で又はKKdayサービスを通じて利用可能なサービスコンテンツ（又はその一部）を含め、KKdayサービスを、他のアプリケーション又はウェブサイトを通じて、利用、表示、ミラーリング若しくはフレーミングせず、又はかかるサービスの中身を明らかにするためにフレーミング技術を利用しないことに同意します。ただし、当社がKKdayサービス又はサービスコンテンツの一部を埋め込むための手段を提供している場合についてはこの限りではありません。
6.2.6 お客様は、KKdayサービスの非公開領域、KKday（及び当社のホスティング会社）のコンピュータシステム及びインフラ、又はKKdayのプロバイダーの技術配信システムにアクセスし、又はこれらを改ざん若しくは利用しないことに同意します。
6.2.7 お客様は、KKdayの従業員や他のユーザーを含む他の個人又は団体に対し、嫌がらせを行い、暴言を吐き、危害を加え、又は嫌がらせを擁護したり扇動しないことに同意します。
6.2.8 お客様は、虚偽の個人情報の提供、虚偽の身元の作成、又はいかなる形であれ他人若しくは他の事業体へのなりすましを行わないことに同意します。かつ、お客様は、予約／注文時に、無効とされ、名義人の同意を得ないでキャッシュカード、クレジットカード若しくはその他の電子支払い方法を利用しないことに同意します。
6.2.9 お客様は、他のユーザーに対し個人情報を求めず、又は求めようとしないことに同意します。
6.2.10 お客様は、他の人によるKKdayサービスの利用を制限、抑制若しくは禁止しないこと、KKdayサービス上の若しくはKKdayサービスから取得した第三者についての個人情報を本人の同意を得ることなく開示しないこと、また、当社のユーザーに関する情報を収集しないことに同意します。
6.2.11 お客様は、本利用規約において明示的に許可されている場合を除き、商業的な宣伝又は勧誘を伝達又は促進するためにKKdayサービスを利用しないことに同意します。
6.2.12 お客様は、詐欺行為やKKdayプラットフォームの情報セキュリティの違反への関与、KKdayに対する不利益の付与、割引の濫用、他のユーザーのパスワードのクラッキング、データの転送又は違法な保存、その他の違法行為への関与を行わないことに同意します。
6.3 第6.2条各項に違反した場合は、KKdayの判断により、いつでもお客様のKKday会員アカウントを削除し、第6.2条各項に違反したお客様の予約／注文をキャンセルすること、かつ事前に通知することなく、その損害賠償を請求することができます。
7.受注確認及び返金ポリシー
7.1 お客様は、KKday又はサプライヤーが提供する、旅程、輸送サービス、チケット及びその他の旅行体験関連サービスを、KKdayプラットフォームを通じて選択し、特定の通貨で購入することができます。お客様の発注直後に確認される一部の注文を除き、注文は、KKday又はサプライヤーによってその後に確認される必要があります。お客様は、SMS、電子メール又はモバイル・アプリケーションを通じて予約／注文が受け付けられたか否かの通知を受領することに同意し、また、KKdayプラットフォーム上に記載されているお客様の予約／注文が受け付けられたか否かの回答に要する時間はあくまで参考であることを確認し、これに同意します。お客様はまた、お客様の予約／注文が受け付けられたか否かを確認するために要する時間は、実際の状況に基づいて変更となる場合があることに同意します。
7.2 KKdayは、KKday又はサプライヤーが提供する旅程、輸送サービス、チケット及びその他の旅行体験関連サービスの価格及び料金をいつでも変更又は調整する権利を留保します。かかる変更は、SMS、電子メール、ウェブサイト及びモバイル・アプリケーションを介して公表することができます。かかる変更の通知後にお客様がKKdayサービスを利用される場合、お客様は、変更された価格及び料金に同意し、これを承諾したものとみなされます。
7.3 お客様は、当社が、当社の独自の裁量によって、本利用規約に違反する可能性のあるあらゆる予約又は注文を拒絶又はキャンセルすることができることに同意します。
7.4 お客様は、当社が認める支払方法に従ってお客様の予約／注文に対する支払を行うことに同意します。お客様は、当社の指示する支払プロセスに従ってお客様が支払を完了するまで、当社はお客様の予約／注文を処理又は実行する義務を負わないことを確認し、これに同意します。本利用規約に別段の定めがない限り、お客様によりなされた予約／注文に対する支払は、返金されません。
7.5 お客様が選択し購入したサービスが、KKdayの代わりにサプライヤーにより提供されている場合、かかるサプライヤー自身が、お客様の予約／注文についての諾否を行い、すべての関連サービスの提供に責任を負います。サプライヤーが提供するサービスの内容に関して質問がある場合には、最も直接的な情報を得るために、まずサプライヤーにお尋ねください。代替案として、KKdayにご連絡いただくこともできます。その場合、当社は、解決策を見出すためにサプライヤーに連絡するよう努めます。
7.6 お客様は、サプライヤーが提供する特定のサービスにより、実際の状況に応じ、追加の税金又は料金及び費用が発生する可能性があること、並びに、お客様は該当する金額を直接サプライヤー又は税務当局に支払う義務を負う可能性があることを確認し、これに同意します。当社は、サプライヤーに対し、サプライヤーが提供するサービスに関する最新かつ正確な利用条件、制約、価格及びその他の情報の提供を要請はしているものの、当社は、KKdayプラットフォーム上に表示されるすべてのコンテンツが常に正確であることを保証することはできません。お客様の予約／注文がサプライヤーによりキャンセルされた場合、KKdayは、合理的な方法で可及的速やかにお客様に通知するものとします。（この最後の文章は、7.6の残りの部分には関係しません。）
7.7 お客様がお客様の予約／注文時にKKdayプラットフォーム上に表示されたキャンセル期間内に、お客様の予約／注文をキャンセルするために、お客様から当社若しくはサプライヤーに連絡していただき、キャンセルが認められ、当社の通知を受領した場合、又は、お客様が選択し購入したサービスが、KKday若しくはサプライヤーが定めている条件及び制限に従ってキャンセルされた場合、お客様が支払った金額は、お客様が支払ったのと同じ方法でお客様に返金されるものとします。お客様は、返金される金額が、外国為替レート又はクレジットカード会社若しくは支払処理業者が徴収する管理手数料若しくはサービス手数料のために、お客様が当初支払った金額とは異なる可能性があることを十分に認識し、これに同意します。
7.8 Eバウチャーの利用
7.8.1 お客様がKKdayプラットフォームを通じて旅程、輸送サービス、チケット及びその他の旅行体験関連サービスを選択し購入する場合、予約／注文が受け付けられた後で、物理的なバウチャーが提供される場合等を除き、お客様は、お客様が購入したサービスに従って、お客様の予約／注文番号及び電子バウチャー（以下「Eバウチャー」といいます。）が記載された、お客様の予約／注文を確認するSMS、電子メール又はモバイル・アプリケーションによる通知を受け取ることになります。Eバウチャーを利用するためには、お客様は、Eバウチャーをプリントアウトするか、モバイル・アプリケーション上でEバウチャーを提示する必要があります。
7.8.2 お客様は、KKday及びサプライヤーの定めるEバウチャーの追加の条件及び制限に従わなければならないことを確認し、これに同意します。これには、以下のような内容が含まれます。例えば、Eバウチャーに明記された利用期間内に、KKday又はサプライヤーによって指定された待ち合わせ場所に、お客様ご本人が、直接、時間どおりに現れ、KKday又はサプライヤーから求められた書類又はデータ（お客様の写真付き身分証明書、お客様の予約／注文番号、お客様のEバウチャー等）を提示しなければなりません。お客様がKKday又はサプライヤーの定める条件及び制限を満たすことができない場合、お客様は、Eバウチャーに記載されたサービス内容を受けることができず、返金を受けることもできません。
7.8.3 お客様は、お客様のEバウチャー又はお客様の予約／注文番号が紛失又は盗難にあった場合、KKday又はサプライヤーはEバウチャーを再発行する義務又はEバウチャーに記載されたサービス内容をお客様に提供する義務を負わないことを確認し、これに同意します。さらに、お客様がEバウチャーを不正に使用しようとした場合、例えば、お客様があるサービスコンテンツが記載されたEバウチャーの利用に関して法律が定める年齢を満たしていなかった場合、KKday又はサプライヤーは、お客様によるEバウチャーに記載されたサービスの提供を拒否でき、返金も行いません。
8.責任の制限
8.1 お客様は、プラットフォーム・コンテンツがサプライヤーにより提供される場合があることを理解し、当社がプラットフォーム・コンテンツの正確性に関していかなる表明も保証も提供しないことに同意します。お客様は、今後サプライヤーが提供するプラットフォーム・コンテンツに対し責任を負うことをKKdayに要求しないことに同意します。
8.2 お客様は、KKdayプラットフォームで送信される連絡や内容は秘密ではなく、お客様の通信は他者により読み取られ又は傍受される可能性があることに同意します。お客様は、お客様とKKdayの間に信任関係、信託関係又はその他の法的な協力関係が創出されていないことを認め、これを確認します。
8.3 法律で許容される最大限において、お客様は、KKday並びに当社の取締役、上級管理職、役員、従業員及びそれらの代理人が、本利用規約の不履行及びKKdayプラットフォームの利用又はその他の過失行為（故意又は重過失による行為を除く）に起因してお客様に生じた間接的、特別、付随的、懲罰的又は派生的損害に対して責任を負わないことに同意します。
8.4 法律で許容される最大限において、当社の過失によりお客様に生じた損害に対する賠償額は、お客様より支払われたサービス又は商品の料金総額を上限とします。
9.補償
9.1 お客様は、本利用規約の不履行、又は、お客様によるKKdayプラットフォームへのアクセス、お客様によるKKdayサービスの利用、若しくはお客様のKKday会員アカウントを利用する者に起因する他人の知的財産権その他の権利の侵害に対する第三者からの請求から生じたすべての損失又は損害から、KKday並びに当社の取締役、上級管理職、役員、従業員及びそれらの代理人を補償し、それらに損害を与えないものとします。KKday並びに当社の取締役、上級管理職、役員、従業員及びそれらの代理人が何らかの損失又は損害を被った場合には、お客様は、訴訟費用、弁護士費用、和解費用及びその他の損失等を含め、これら補償するものとします。
9.2 上記第三者から提起された請求に関して、KKdayは、お客様に対し、請求に対して防御し又は法的措置を講じるよう、また和解交渉を行うよう、要求することができるものとします。ただし、当社の事前の書面による同意なしに、お客様は、当社の権利に悪影響を及ぼす可能性のある法的措置を講じることはできません。
10.第三者のウェブサイト及び取引
10.1 KKdayプラットフォームには、第三者のウェブサイト又はアプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。お客様にはそれらへのアクセス又はそれらの利用を希望するかどうかをご自身で判断していただく責任があります。当社は、他のウェブサイト又はアプリケーション上の機能、コンテンツ、製品又はその他のデータに対し責任を負わず、それらを保証しません。お客様は、お客様自身で判断のうえ、すべてのリスクを引き受けるものとします。
10.2 お客様は、お客様がKKdayプラットフォームを通じて第三者のウェブサイト又はアプリケーションに接続し当該第三者との間で取引を行う場合、お客様ご自身で必要又は適切と判断する調査を実施するものとします。かかる取引はお客様と当該第三者の間のものであり、KKdayとは一切関係がありません。お客様は、当社がお客様のかかる第三者との取引に起因するすべての費用、損失又は損害に対して責任を負わないことを確認し、これに同意します。
11.終了
11.1 本利用規約は、KKdayが本利用規約を廃止するまで、お客様及びKKdayに適用されます。お客様が本利用規約のいずれかの規定に違反した場合、又は当社の独自の裁量により当社が必要と考える場合、当社は、お客様に事前に通知することなく、お客様によるKKdayサービスの利用、及びお客様によるKKdayプラットフォーム又はお客様のKKday会員アカウントへのアクセスを終了又は一時停止することができるものとします。
11.2 本利用規約が11.1項に基づいて廃止される場合、お客様は、法律で許容される最大限において、当社がお客様に対していかなる義務及び責任も負わず、またお客様への返金なしに廃止前に受注した注文を取り消すことができることに同意するものとします。
11.3 お客様は、その性質上終了後も当然に存続すべき本利用規約の条項（責任の制限を含みますが、これに限定されません。）は、その性質上、廃止後も存続することを確認し、これに同意します。
12.ビザ及び保険
12.1 お客様の国籍及び旅行先を問わず、お客様は、その時点で有効なお客様の旅行先への入国規制を、ご自身でチェックするものとします。各国のビザ及び健康に関する要求事項は、通知なく変更される場合がありますので、ご出発前に最新の関連規制をダブルチェックしていただくことをお勧めします。
12.2 お客様ご自身の権利及び利益のために、ご出発前に総合旅行保険に加入されることをお勧めします。
13.紛争解決
本利用規約及びお客様とKKdayの関係は、1.2.項に明記されているKKday契約当事者の事業所の所在地の法律に準拠します。お客様は、お客様によるKKdayサービスの利用に起因する論争及び紛争については、1.2.項に明記されているKKday契約当事者の事業所所在地の地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
14.雑則
14.1 本利用規約のいずれかの条項が、無効、違法又は強制執行不可能と判定された場合であっても、残りの条項の有効性、合法性又は強制執行可能性は否定されず、なお効力を有するものとします。
14.2 当社は、第三者に対し、本利用規約又は本利用規約に基づく権利及び義務を譲渡することができ、また本利用規約に基づく義務を委託することができるものとします。当社の事前の書面同意がない場合、お客様は、直接・間接を問わず、本利用規約又は本利用規約に基づく権利及び義務を第三者に譲渡することはできません。
15.当社への連絡
当社のサービス又は本利用規約に関してご不明な点がございましたら、KKdayお客様相談センター（電子メール: [email protected]）まで直接お問い合わせください。可能な限り早くご回答するようにいたします。
16.個人データの外国にある第三者提供について
16.1当社ではサービス提供のために必要な範囲において、お客様の個人情報を外国にある第三者（パートナー企業等）に提供する場合があります。その場合の当該外国は、原則以下のいずれかの条件を満たす国とします。
16.1.1 GDPR対象国（EU、EEA加盟国）及びイギリス（個人情報保護委員会が、日本と同等の保護水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有する外国等として指定しています。）
オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、 イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、リヒテンシュタイン、アイスランド、ノルウェー、イギリス
（参照：平成３１年個人情報保護委員会告示第１号・第５号）16.1.2 GDPR 第 45 条に基づく十分性の認定を取得している国・地域（欧州委員会が、GDPR に基づき十分なデータ保護水準を有していると認めています。）
アルゼンチン、アンドラ、イスラエル、ウルグアイ、イギリス、カナダ、韓国、スイス、デンマーク王国自治領フェロー諸島、ニュージーランド
※参照：https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/GDPR/16.1.3 APEC の CBPR システムの加盟国・地域（APEC のプライバシーフレームワークに準拠した法令を有しています。）
アメリカ、メキシコ、カナダ、シンガポール、韓国、オーストラリア、台湾、フィリピン
※参照：https://www.ppc.go.jp/enforcement/cooperation/international_conference/
http://cbprs.org/16.1.4 個人情報保護に関する基本的な法体系の確立が一応の完成に達したと考えられる国（一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）が一定評価を打ち出しています。）
中国
※参照：https://www.jipdec.or.jp/library/itreport/2021itreport_winter03.html
お客様の個人情報を提供する第三者が上記 16.1.1～16.1.4に該当する外国にある場合、当該第三者は全て OECD プライバシーガイドライン８原則およびJISQ15001（プライバシーマーク）に対応する個人情報の保護のための措置を講じています。
※ベトナム社会主義共和国については「個人情報保護に関する政令」が2023年7月に施行される予定であること、タイ王国についてはGDPR準拠の「個人情報保護法（PDPA）」が整備されていることから、上記個人情報保護のための措置は該当しないものの、安全性は担保されているものとみなします。
その他、個人情報保護委員会が提供する外国における個人情報の保護に関する制度等の調査はこちら。16.2 個人データの提供先である外国が上記16.1.1～16.1.4に該当しない場合であっても、当社はプライバシーマーク準拠の委託先管理を適切に実施し、安全な委託先管理を実施致します。